اللجان العامله بمصلحة الضرائب
|
|
التاريخ : 19/05/2013
1- لجنة الممول والضريبة
- تلقي الشكاوي الضريبية من منتسبي الغرفة
- بحث الشكاوي واقتراح الحلول وارسالها الى اللجنة بالقاهرة
- تلقي الردود والاتصال بصاحب الشكوى لابلاغه بالرد
2- لجنة الحكماء
- تلقي الشكاوي من لجنة العلاقات مع العملاء
- التوفيق بين الاطراف بما يحقق الرضا لمنتسبي الغرفة
3- لجنة العلاقات مع العملاء
- تلقي استمارات الاستقصاء للمتعاملين
- تحليل استمارات الاستقصاء وبحث النتائج لتطوير جودة الاداء
- النظر في الشكاوي المدونة بسجل الشكاوي والمقترحات ومحاولة ايجاد حلول مناسبة
- تحويل بعض الشكاوي التي لم يتخذ قرار بشأنها إلى لجنة الحكماء
|
|
